宿泊約款

当ホテルは、お客様へ、安全なご利用をいただくためと、ホテルの持つ公共性を保持するため、宿泊約款と一体となる下記の規則を定めております。この規則に違反したときは、宿泊約款第7条の規定により、宿泊契約を解除することがあります。

  1. お客様の事前の申出のない、契約人数を超えての客室利用は、原則禁止致します。
  2. 当ホテル内での次に定める行為は固く禁止しております。
    1. 暖房用、炊事用の火器及び当ホテルの貸出品以外のプレス用のアイロンその他の電化製品の使用
    2. 当ホテル建物内及び敷地内での喫煙
    3. 放歌高吟等の喧騒行為、異臭放散その他第三者に嫌悪感や迷惑を及ぼしたりする行為
    4. 次に定める物品の持ち込み
      1. 動物、鳥類等(盲導犬等を除く)
      2. 覚醒剤、麻薬類等、法令により所持を禁止されている薬品類
      3. 発火又は引火しやすい火薬や揮発油類及び身体に害を及ぼす危険性のある薬品
      4. 許可証のない銃砲、刀剣類及びこれらの類似品
      5. 著しく多量もしくは重量のある物品
      6. 悪臭を発するもの
      7. ごみ及び客室の衛生を妨げる物品
      8. 当ホテル内での使用を目的とした電化製品及び調理器具等の物品
      9. その他当ホテルが客室への持込みを禁止することとした物品
    5. 公序良俗に反する行為
    6. 他のお客様にチラシ、ビラその他の広告物を配布する行為
    7. 館内の諸設備及び諸物品の移動、加工、持ち出し、及び本来の用途以外の目的での使用
    8. 客室以外の場所での所持品の放置
    9. 客用以外の施設への立ち入り
    10. 当ホテルが許可する施設以外から飲食物等の出前を取ること
    11. 当ホテル館内での染毛・漂白剤等の使用
    12. 客室内でお香などを焚く行為
    13. 営利を目的とした活動
    14. その他当ホテル内での安全及び衛生の妨げとなる全ての行為
  3. 当ホテルでの次に定める行為は固く禁止しております。
    1. 事前の申出のない、宿泊を目的としない利用
    2. 外来者との当ホテル館内での面会
    3. 当ホテルの外観を損なう物品の掲示
  4. 当ホテルのキーを紛失又は破損させた場合は、いかなる場合であっても、鍵交換工事に要する費用の全額を申し受けます。
  5. 駐車場のご利用方法
    1. お客様専用の駐車場1台分をご用意しております。
    2. 1台枠を超える大型車の駐車は、原則お断りいたします。
    3. お客様のご利用時間は、原則としてご到着から当ホテルが定めるチェックアウト時刻までとさせていただきます。
    4. 駐車場敷地内での洗車は、原則禁止致します。

付則

以上の宿泊約款及び利用規則は、平成30年11月1日現在(以下、「適用開始日」と言います)から適用します。但し、適用開始日の前日までにすでに成立していた宿泊契約については、旧宿泊約款及び利用規則を適用するものとします。


プライバシーポリシー

一般社団法人PERMAに属する当ホテルでは、お客様にご登録いただく個人情報を重要なものと考え、その取り扱いを慎重に行っております。お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただくためにも、法令を遵守し、内部規定を定め、お客様の信頼を得て事業を推進致します。

個人情報の取得に関して

下記の場合において個人情報の取得をさせていただきます。不正な手段にて第三者より個人情報を得ることはありません。

  1. インターネット、お電話等での予約情報
  2. ご滞在中にご登録いただく内容
  3. 弊社が実施する個人情報を収集する事案

利用目的について
  1. ご予約時やご滞在に知り得た個人情報については、当ホテル管理事務所及び一般社団法人PERMA東京本部にて管理させていただきます。
  2. ご利用いただくお客様の予約管理、滞在管理、請求管理、利用履歴管理等に利用させていただきます。
  3. 各種ご案内等を、郵送、ファクシミリ、メール、その他それに準ずる手段で送付させていただきます。なお、ご本人様からのお申し出がある場合には、その送付を中止させていただきます。
  4. 一般社団法人PERMA及び当ホテルにおける各種マーケティング、販売促進、サービス向上のために利用させていただきます。
  5. お客様からの各種お問い合わせに対するご回答等を行う為に利用させていただきます。なお、ご回答は原則としてご本人様のみに行います。

情報の保護に関して
  1. 当ホテル及び一般社団法人PERMAは、お客様のご同意がない限り、個人情報の第三者提供を行うことはございません。ただし、個人情報保護法により規程される条件を満たす場合は、この限りではありません。
  2. 当ホテル及び一般社団法人PERMAは利用目的の範囲内で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。この場合は、業務委託先との間で情報の取り扱いに関する契約の締結を行うとともに、適切な監督を行います。
  3. インターネット予約等で送信される内容は、暗号化され保護されております。

情報の保護に関して
  1. 当ホテル及び一般社団法人PERMAは、お客様のご同意がない限り、個人情報の第三者提供を行うことはございません。ただし、個人情報保護法により規程される条件を満たす場合は、この限りではありません。
  2. 当ホテル及び一般社団法人PERMAは利用目的の範囲内で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。この場合は、業務委託先との間で情報の取り扱いに関する契約の締結を行うとともに、適切な監督を行います。
  3. インターネット予約等で送信される内容は、暗号化され保護されております。

情報の開示に関して

当ホテル及び一般社団法人PERMAにて管理しているお客様ご本人の個人情報の開示を求められる場合には、下記までご連絡をお願い致します。なお、ご本人確認ができない場合には、情報の開示をお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

【ご連絡先】


個人情報の訂正、利用停止、削除の手続き

当社は、お客様ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。


プライバシーポリシーに関して

当社では、本ポリシーを遵守し、上記各項目における取り組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。